Curso de Formación de Auditores Internos
ISO-9001:2008

Objetivos:

Que al término del curso los participantes:

  • Entiendan los fundamentos y principios que guiaron la preparación de la Cuarta Edición del Estándar ISO 9001.
  • Analicen en detalle las adiciones y supresiones que presenta la nueva Norma con respecto a la versión 2000.
  • Conozcan la manera de auditar un Sistema de Calidad basado en la edición 2008 del Estándar ISO 9000.

Programa:

  • Introducción
  • Importancia de la innovación.
  • Importancia de la motivación.
  • La objetividad, elemento indispensable en una auditoría.
  • Evolución del concepto de Calidad.
  • Desarrollo histórico del Estándar Internacional ISO 9000.
  • La familia de Estándares ISO 9000.
  • ¿Qué es el Estándar ISO 19011?
  • Los Ocho Principios de la Administración de la Calidad.
  • Análisis detallado del impacto de cada una de las adiciones / supresiones que presenta la Norma Internacional ISO 9001:2008, respecto a la versión 2000.
  • ¿Qué es una auditoria?
  • Criterios de auditorías.
  • Tipos de auditorías.
  • Las Auditorías Internas.
  • Documentos a analizar en una auditoría.
  • Habilidades necesarias en un auditor.
  • Auditorías de cumplimiento.
  • Auditorías de proceso.
  • Proceso de una auditoría.
  • Planeación de auditorías.
  • Estructura del Enfoque de Procesos.
  • ¿Qué son los COP’s?
  • ¿Qué son los KPI´s?
  • Preguntas típicas en una Auditoría de Proceso.
  • El Método de la Tortuga.
  • Ejercicios de planeación de auditorías.
  • Ejecución de la auditoría.
  • Obtención de evidencia objetiva.
  • Reporte de la auditoria.
  • Relaciones humanas en una auditoria.
  • Ejercicios: Solución de Casos.
  • Reportes de No-confrmidad.
  • Acciones Correctivas.
  • El papel del auditor interno.
  • Clausura.

Dirigido a:

Gerentes, Representantes de la Dirección, miembros del Comité de Calidad , Coordinadores de Auditorías Internas y empleados que vayan a formar parte del equipo de Auditores Internos de la empresa.

Duración:

Quince horas.

Tamaño de grupo:

Hasta dieciséis participantes.

Fechas:

A definirse con la empresa.

 

Página Principal

 

iso 14000, iso 9000, ts 16949, consultoria ambiental, cursos, capacitacion
Técnicas para Adiestramiento y Capacitación
Cursos de capacitación y servicio de consultoría
ISO 9000, ISO/TS 16949 e ISO 14000
Consultoria en calidad y consultoria ambiental

Rio Orinoco 173 Ote. desp. 204
Colonia del Valle
Garza García (Monterrey), Nuevo León, México
tel: +52 (81) 8335 7291
fax: +52 (81) 8335 872